經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得眾多企業(yè)突破地域的圈子,向外拓展,這就使得企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與客戶之間的交流日益增多,產(chǎn)品咨詢量大大增加,同時長途電話的使用量大大超過以前,但過高的長途通訊費(fèi),使得不少潛在客戶在不經(jīng)意間流失,這也是400號碼崛起的一個重要原因。
增加銷售機(jī)會 :降低客戶成本,增加客戶與公司的溝通交流時間和次數(shù),避免客戶資源的流失。
提高客戶忠誠度:提高服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度。
號碼方便管理 :全國統(tǒng)一號碼,方便客戶記憶。
做好售后服務(wù) :提升客服質(zhì)量和公司形象,是進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)的有效途徑。
提高企業(yè)形象 :企業(yè)實(shí)力的象征。大中型企業(yè)都有400全國統(tǒng)一服務(wù)號碼,代表了企業(yè)的服務(wù)意識,塑造了企業(yè)的品牌形象,彰顯了企業(yè)的綜合實(shí)力。
電話永不占線 :全國唯一號碼,多客戶同時撥打永不占線
給企業(yè)帶來的好處:
★ 全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象 ★ 有效降低企業(yè)運(yùn)營成本★ 促進(jìn)消費(fèi)者購買信心 ★ 提高客戶滿意度和忠誠度★ 深入挖掘行業(yè)潛在客戶(拓寬市場,促進(jìn)企業(yè)的市場競爭力)
★ 全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象 ★ 有效降低企業(yè)運(yùn)營成本
★ 促進(jìn)消費(fèi)者購買信心 ★ 提高客戶滿意度和忠誠度
★ 深入挖掘行業(yè)潛在客戶(拓寬市場,促進(jìn)企業(yè)的市場競爭力)
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